POLÍTICA DE LA TIENDA
Información General
ILUMINACIÓN Y ELÉCTRICOS SURET SAS es una empresa dedicada a la comercialización de productos de iluminación LED, energía solar, material eléctrico y soluciones complementarias.
Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de inventario puede variar sin previo aviso. En caso de agotado, el cliente será informado oportunamente.
Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
Confirmación de Compra
Los pedidos serán procesados únicamente después de la confirmación exitosa del pago.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación según las condiciones establecidas por la empresa.
La garantía no cubre:
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Mala instalación o manipulación incorrecta.
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Golpes, humedad o uso indebido.
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Variaciones de voltaje o descargas eléctricas.
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Reparaciones realizadas por terceros.
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Desgaste normal por uso.
Protección de Datos
La información suministrada por los clientes será utilizada únicamente para fines comerciales, logísticos y de atención al cliente, conforme a la normativa vigente en Colombia.
Atención al Cliente
Canales de atención:
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WhatsApp: 323 227 4042
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Instagram: @iluminacionsuret
Modificaciones
ILUMINACIÓN Y ELÉCTRICOS SURET SAS podrá actualizar estas políticas en cualquier momento sin previo aviso.
Métodos de Pago
En ILUMINACIÓN Y ELÉCTRICOS SURET SAS ofrecemos métodos de pago seguros y confiables para facilitar tus compras.
Plataformas de Pago Disponibles
Aceptamos pagos a través de:
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PayU
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Mercado Pago
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Transferencia bancaria
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Pagos mediante PSE
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Tarjetas débito y crédito (según disponibilidad de la plataforma)
Seguridad en los Pagos
Todas las transacciones realizadas a través de nuestras plataformas cuentan con protocolos de seguridad y protección de datos para garantizar una compra segura.
Confirmación del Pago
Los pedidos serán procesados una vez la plataforma confirme exitosamente el pago realizado.
Validaciones
Por seguridad, algunos pagos pueden estar sujetos a validaciones adicionales por parte de la entidad financiera o plataforma de pago.
Moneda
Todos los pagos se realizan en pesos colombianos (COP).